お客様各位

いつもPatonをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在Patonにてコインをチャージできない不具合が発生しております。

現時点では決済代行会社「Stripe」にて決済処理が正常に行えない状態が続いていることが原因と考えられます。 当社からStripe社に対し早期復旧を強く要請しておりますが、Stripe側の問題により依然として復旧の目処は立っておりません。

ご利用いただいている皆さまには多大なご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。 復旧の進捗があり次第、速やかにご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

本件に関しては、私たち運営側も非常に遺憾に思っております。 重ねて深くお詫び申し上げます。