お客様各位

いつもPatonをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

一時的に発生しておりました、コインのチャージができない不具合につきまして、 現在は正常にチャージが行える状態に復旧したことを確認しております。

今回の不具合の発生および復旧については、決済代行会社の対応によるものであり、詳細な原因については現時点では判明しておりません。本件に関しましては具体的な原因が分かり次第追記する形にてお客様へお知らせ致します。

尚、各イベントの再開内容や対応につきましては、各イベント運営より個別にご案内させていただきます。 また、Patonはプラットフォーム提供を行う立場のため、お答えできる内容に限りがございます。恐れ入りますが、イベント自体の詳細につきましては各イベント運営まで直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

ご不便、ご心配をおかけいたしましたこと、あらためて心よりお詫び申し上げます。 引き続き安心してご利用いただけるよう、運営チーム一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。